One boundary in two traces: concept vocabulary and cited references in base- of-the-pyramid, social enterprise and social entrepreneurship research, 2000 to 2025
Este estudio analiza 554 artículos de revistas de 2000 a 2025 para demostrar que, si bien "empresa social" y "emprendimiento social" son indistinguibles en términos de vocabulario y citas, la investigación sobre la "base de la pirámide" constituye un límite académico distinto de los otros dos campos basándose tanto en el vocabulario conceptual como en las referencias citadas.
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En el esfuerzo global por sacar a las personas de la pobreza, investigadores y responsables de políticas suelen recurrir a un puñado de nombres familiares para describir su labor. Hablan de la "base de la pirámide", refiriéndose a la vasta población de consumidores de bajos ingresos que a menudo son ignorados por los mercados tradicionales. Hablan de "empresa social" y "emprendimiento social", que describen negocios diseñados para resolver problemas sociales en lugar de solo generar beneficios. Más recientemente, ha surgido el término "negocio inclusivo" para describir modelos que integran a las personas pobres como proveedores, empleados o clientes. Estas etiquetas son más que simples palabras; actúan como señales que indican a los académicos qué revistas leer, en qué estudios previos confiar y qué supuestos trasladar a nuevos proyectos. Si estas etiquetas apuntan al mismo cuerpo de conocimiento, entonces un investigador que utiliza un término puede encontrar fácilmente el trabajo de alguien que utiliza otro. Pero si apuntan a mundos de evidencia distintos, entonces elegir una etiqueta podría significar perderse de conocimientos cruciales de un campo vecino.
Un investigador de la Universidad Metropolitana de Bangladesh se propuso probar si estas etiquetas realmente apuntan al mismo lugar. Reunió 554 artículos académicos publicados entre 2000 y 2025 que utilizaban al menos uno de estos cuatro términos. Su objetivo era ver si los grupos de artículos organizados por estas etiquetas eran verdaderamente distintos o si eran solo nombres diferentes para la misma conversación. Para hacer esto, examinó dos cosas específicas de cada artículo: la lista de conceptos asociados a él por la base de datos que lo indexa, y la lista de otros artículos que el autor citó como evidencia. Al comparar estas dos listas a través de los diferentes grupos, pudieron ver si los investigadores estaban leyendo las mismas fuentes y pensando en las mismas ideas, o si estaban operando en silos separados.
El estudio encontró una división clara y constante. La investigación etiquetada como "base de la pirámide" forma un grupo distinto que está separado de la investigación etiquetada como "empresa social" y "emprendimiento social". Esta separación apareció tanto en los conceptos utilizados para describir los artículos como en las referencias que el autor eligió para respaldar sus argumentos. La división fue particularmente aguda en las referencias; los dos grupos compartían menos de la mitad de las obras citadas entre sí de las que compartían con los artículos dentro de su propio grupo. En contraste, los términos "empresa social" y "emprendimiento social" no mostraron tal separación. Los artículos que utilizan estas dos etiquetas citaban las mismas fuentes y utilizaban conceptos similares, lo que sugiere que forman parte de la misma conversación continua, aunque el estudio no pudo demostrar que sean exactamente lo mismo.
El término "negocio inclusivo" fue demasiado raro en la literatura de las revistas para ser ubicado con certeza. Solo diez artículos en toda la colección portaban esta etiqueta, lo cual no fue suficiente para extraer una conclusión firme sobre dónde encaja. Sin embargo, el hallazgo principal sigue siendo sólido: el mundo de la investigación sobre mercados de bajos ingresos está dividido. Un lado se enfoca en estrategias de mercado y viabilidad corporativa, mientras que el otro se enfoca en formas organizativas y misiones sociales. El estudio también observó que esta división ha estado presente durante décadas, aunque los dos lados han comenzado a compartir ligeramente más referencias en años recientes.
Este descubrimiento es importante porque revela una barrera oculta en cómo se ensambla el conocimiento. Si un diseñador de programas elige enmarcar un proyecto como "base de la pirámide", buscará naturalmente evidencia en un conjunto de revistas y citará un grupo específico de estudios previos. Si enmarca el mismo proyecto como "empresa social", buscará en un conjunto diferente de revistas y citará un grupo diferente de estudios previos. Debido a que estos dos grupos no leen el trabajo del otro, la evidencia valiosa establecida bajo una etiqueta puede nunca llegar a los investigadores que trabajan bajo la otra. El estudio sugiere que para construir una imagen completa de cómo ayudar a las poblaciones de bajos ingresos, los investigadores y profesionales deben cruzar deliberadamente esta frontera, buscando evidencia más allá de los términos familiares que suelen utilizar.
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