Sources of Australian and Chinese preservice teachers’ classroom management self-efficacy: a qualitative study
अर्ध-संरचित साक्षात्कारों का उपयोग करने वाला यह गुणात्मक अध्ययन यह प्रकट करता है कि जहाँ ऑस्ट्रेलियाई और चीनी दोनों पूर्व-सेवा शिक्षकों के लिए कक्षा प्रबंधन आत्म-प्रभावकारिता विकसित करने में वास्तविक अनुभव केंद्रीय हैं, वहीं सांस्कृतिक संदर्भ और कार्यक्रम संरचनाएं विभिन्न प्रभावकारिता स्रोतों की प्रासंगिकता को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती हैं, जो शिक्षक शिक्षा डिजाइन में ज्ञान और आत्म-प्रभावकारिता के बीच अंतर करने की आवश्यकता को रेखांकित करती है।
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प्रत्येक नए शिक्षक को एक ऐसे क्षण का सामना करना पड़ता है जहाँ ऐसा लगता है जैसे कक्षा एक ऐसा तूफान है जिससे उन्हें अकेले ही जूझना है। छात्र निर्देशों के दौरान बातें करते हैं, पाठ पटरी से उतर जाते हैं, और युवाओं के एक समूह का नेतृत्व करने के लिए आवश्यक शांत आत्मविश्वास कुछ ही सेकंड में लुप्त हो सकता है। संदेह की यह भावना केवल एक व्यक्तिगत चिंता नहीं है; यह एक पेशेवर बाधा है जो सबसे प्रतिभाशाली शिक्षकों को भी उनके करियर की वास्तविक शुरुआत से पहले ही इस पेशे को छोड़ने के लिए मजबूर कर सकती है। कुछ शिक्षक इन शुरुआती तूफानों से कैसे बच निकलते हैं जबकि अन्य नहीं, इसे समझने के लिए शोधकर्ता 'सेल्फ-एफिकेसी' (आत्म-प्रभावकारिता) नामक एक अवधारणा पर गौर करते हैं। सरल शब्दों में, यह एक प्रभावी ढंग से कक्षा को प्रबंधित करने की अपनी क्षमता में एक शिक्षक का विश्वास है। यह इस बारे में नहीं है कि वे इतिहास या गणित के बारे में कितना जानते हैं, बल्कि इस बारे में है कि क्या वे व्यवस्था बनाए रखने और छात्रों को व्यस्त रखने के लिए खुद पर भरोसा करते हैं। मनोवैज्ञानिकों ने लंबे समय से सुझाव दिया है कि यह विश्वास चार मुख्य सामग्रियों से बना है: प्रयास करने और सफल होने का प्रत्यक्ष अनुभव, दूसरों को सफल होते हुए देखना, उत्साहजनक प्रतिक्रिया प्राप्त करना, और अपने तनाव और भावनाओं को प्रबंधित करना। लेकिन ये सामग्रियां कैसे आपस में मिलती हैं, यह इस बात पर निर्भर कर सकता है कि शिक्षक कहाँ प्रशिक्षित हुआ है और उसकी संस्कृति क्या है।
एक हालिया अध्ययन यह देखने के लिए किया गया कि ये सामग्रियां दो बहुत अलग दुनियाओं: ऑस्ट्रेलिया और चीन में भविष्य के शिक्षकों के लिए कैसे काम करती हैं। शोधकर्ताओं ने अठारह छात्र-शिक्षकों का साक्षात्कार लिया, जिनमें से नौ प्रत्येक देश से थे, और उनसे अपने प्रशिक्षण और कक्षा प्रबंधन के बारे में अपनी भावनाओं पर विचार करने के लिए कहा। वे जानना चाहते थे कि किन विशिष्ट अनुभवों ने इन छात्रों को सक्षम या संदिग्ध महसूस कराया। अध्ययन में पाया गया कि हालांकि आत्मविश्वास के बुनियादी आधार हर जगह समान हैं, लेकिन उनके संयोजन का तरीका शिक्षक प्रशिक्षण कार्यक्रमों की संरचना और गहरे सांस्कृतिक अभ्यासों के कारण काफी भिन्न होता है। सभी के लिए आत्मविश्वास का सबसे शक्तिशाली स्रोत कक्षा चलाने का वास्तविक अनुभव था, लेकिन अध्ययन में एक आश्चर्यजनक मोड़ सामने आया: प्रशिक्षण के दौरान बहुत अधिक सहायता प्राप्त करने से वास्तव में बाद में अकेले चीजों को संभालने की अपनी क्षमता में एक नए शिक्षक के विश्वास को कमजोर किया जा सकता है।
शोधकर्ताओं ने पाया कि आत्मविश्वास बनाने वाला सबसे प्रभावशाली कारक वह था जिसे वे "एनेक्टिव मास्टरी एक्सपीरियंस" (सक्रिय महारत के अनुभव) कहते हैं, जिसका सीधा अर्थ है यह महसूस करना कि आपने सफलतापूर्वक कुछ अपने दम पर किया है। ऑस्ट्रेलिया और चीन दोनों में, उन छात्र-शिक्षकों ने अधिक आत्मविश्वास महसूस किया जिन्होंने बिना निरंतर मदद के वास्तव में एक कठिन स्थिति को संभाला था। हालाँकि, इन अनुभवों तक पहुँचने का मार्ग अलग था। ऑस्ट्रेलियाई छात्र-शिक्षक अक्सर उन स्कूलों में लंबे समय तक बिताते थे जहाँ उनसे कक्षा की पूरी जिम्मेदारी लेने की अपेक्षा की जाती थी। कभी-कभी हफ्तों तक, यह उन्हें अपने पैरों पर खड़ा होने के लिए मजबूर करता था, और हालांकि यह तनावपूर्ण था, इसने क्षमता की एक मजबूत भावना विकसित की। इसके विपरीत, चीनी छात्र-शिक्षकों के पास उनके प्रशिक्षण कार्यक्रमों की संरचना के कारण स्वतंत्र रूप से पढ़ाने के लिए अक्सर कम समय होता था। उनके परामर्शदाता (मेंटर) अक्सर बहुत करीब रहते थे, निरंतर मार्गदर्शन देते थे और चीजें कठिन होने पर कार्यभार संभाल लेते थे। हालांकि यह समर्थन सुरक्षित महसूस होता था, लेकिन चीनी छात्रों ने बताया कि इससे वे कक्षा में एकमात्र अधिकार के रूप में खुद को अपरिपक्व महसूस करने लगे। उन्हें लगा कि उनके पास अपनी सीमाओं का परीक्षण करने के पर्याप्त अवसर नहीं थे, जिससे उन्हें संदेह हुआ कि क्या वे स्नातक होने के बाद अकेले काम संभाल पाएंगे। फलस्वरूप, उन्होंने अपने ऑस्ट्रेलियाई साथियों की तुलना में आत्मविश्वास बनाने के लिए प्रत्यक्ष महारत के अनुभवों पर कम भरोसा किया, इसलिए नहीं कि वे अवलोकन को पसंद नहीं करते थे, बल्कि इसलिए क्योंकि कार्यक्रम की संरचना ने स्वतंत्र अभ्यास के उनके अवसरों को सीमित कर दिया था।
दूसरों को पढ़ाते हुए देखना, जिसे "विकासात्मक अनुभव" (vicarious experience) कहा जाता है, दोनों देशों में एक अलग भूमिका निभाता था। दोनों स्थानों में, छात्र-शिक्षकों ने अनुभवी परामर्शदाताओं को देखकर बहुत कुछ सीखा। हालाँकि, अध्ययन में पाया गया कि एक आदर्श शिक्षक को देखना कभी-कभी निराशाजनक हो सकता है। कुछ ऑस्ट्रेलियाई छात्रों ने अपने मेंटर्स को सहजता से कमरे पर नियंत्रण पाते देखा और अपनी संघर्षों और उनके प्रदर्शन के बीच एक अंतर महसूस किया, जिससे वे कम सक्षम महसूस करने लगे। चीन में, छात्र-शिक्षकों ने सहकर्मियों और विश्वविद्यालय के व्याख्याताओं सहित विभिन्न प्रकार के मॉडलों को देखा। अपने ऑस्ट्रेलियाई समकक्षों के विपरीत, जो कभी-कभी अपने कौशल और विशेषज्ञ मेंटर्स के बीच के अंतर से भयभीत महसूस करते थे, चीनी प्रतिभागियों ने विशेषज्ञ मॉडलों और सहकर्मी मॉडलों के बीच के महत्व के बीच स्पष्ट रूप से अंतर नहीं किया, बल्कि उन सभी को अतिरिक्त सीखने के अवसरों के रूप में माना। शोधकर्ताओं ने नोट किया कि केवल किसी दूसरे को सफल होते हुए देखना छात्र-शिक्षक को स्वतः ही अधिक आत्मविश्वासी नहीं बनाता है। इसके बजाय, आत्मविश्वास तब बढ़ता है जब छात्र देखता है कि जो कौशल दिखाए जा रहे हैं, वे ऐसे हैं जिनका वे वास्तव में अभ्यास और महारत हासिल कर सकते हैं।
परामर्शदाताओं से मिली प्रतिक्रिया, या "सामाजिक अनुनय" (social persuasion), पहेली का एक और महत्वपूर्ण हिस्सा था। अध्ययन ने दिखाया कि "अच्छा काम किया" जैसी सामान्य प्रशंसा वास्तविक आत्मविश्वास बनाने में बहुत कम काम आती है। जो मायने रखता था वह थी विशिष्ट, ईमानदार प्रतिक्रिया जो सटीक रूप से बताती थी कि क्या सही काम कर रहा है और किसमें सुधार की आवश्यकता है। जब मेंटर्स ने विस्तृत सलाह दी, तो छात्र-शिक्षकों को लगा कि उनके पास सुधार का एक स्पष्ट मार्ग है। दिलचस्प बात यह है कि अध्ययन में पाया गया कि यहाँ सांस्कृतिक अंतर प्रतिक्रिया की गुणवत्ता की तुलना में कम महत्वपूर्ण थे। चाहे ऑस्ट्रेलिया में हो या चीन में, छात्र-शिक्षकों ने ऐसी प्रतिक्रिया को महत्व दिया जो ईमानदार और सहायक महसूस होती थी। हालाँकि, शोधकर्ताओं ने यह भी पाया कि यदि कोई छात्र-शिक्षक पहले से ही अभिभूत या चिंतित महसूस कर रहा था, तो अच्छी प्रतिक्रिया भी आत्मविश्वास बढ़ाने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती थी। शिक्षक की भावनात्मक स्थिति एक फिल्टर की तरह कार्य करती थी; यदि वे उच्च तनाव या भय महसूस कर रहे थे, तो वे अपनी विफलताओं पर ध्यान केंद्रित करने और अपनी सफलता के प्रमाणों को अनदेखा करने की अधिक संभावना रखते थे।
अध्ययन ने इस सामान्य धारणा को भी चुनौती दी कि शिक्षण विधियों के बारे में बहुत अधिक जानने से शिक्षक स्वतः ही आत्मविश्वासी हो जाता है। शोधकर्ताओं ने पाया कि छात्र-शिक्षकों के पास सिद्धांतों और रणनीतियों का भंडार हो सकता है, फिर भी वे वास्तविक कक्षा में खुद को पूरी तरह से अनिश्चित महसूस कर सकते हैं। ज्ञान आवश्यक है, लेकिन यह अपने आप में पर्याप्त नहीं है। आत्मविश्वास उस ज्ञान को एक वास्तविक, जटिल स्थिति में उपयोग करने के कार्य से आता है। शोधकर्ताओं ने यह भी नोट किया कि हालांकि छात्र-शिक्षक दोनों देशों में तनाव और चिंता महसूस करते थे, लेकिन उन्होंने इन भावनाओं को आत्मविश्वास की कमी के मुख्य कारण के रूप में शायद ही कभी सूचीबद्ध किया। इसके बजाय, उन्होंने अपनी भावनाओं को अपने अनुभवों की एक प्रतिक्रिया के रूप में देखा। यदि किसी शिक्षक का दिन खराब रहा जहाँ उसने कक्षा पर नियंत्रण खो दिया, तो वह नकारात्मक भावना उनके साथ चिपकी रहेगी और उनकी क्षमताओं पर संदेह पैदा करेगी, भले ही उनके मेंटर ने उनसे कहा हो कि उन्होंने अच्छा किया।
अंततः, अध्ययन सुझाव देता है कि शिक्षक प्रशिक्षण कार्यक्रमों को अपने छात्रों की कितनी सुरक्षा करनी चाहिए, इस बारे में सावधान रहने की आवश्यकता है। जबकि समर्थन महत्वपूर्ण है, छात्र-शिक्षक के अनुभव से सभी चुनौतियों और जोखिमों को हटा देने से वे नाजुक महसूस कर सकते हैं। आत्मविश्वास बनाने का सबसे प्रभावी तरीका उन्हें अपने दम पर संघर्ष करने और सफल होने के वास्तविक अवसर प्रदान करना है, जिसे विशिष्ट, ईमानदार प्रतिक्रिया देने वाले मेंटर्स का समर्थन प्राप्त हो। सांस्कृतिक संदर्भ मायने रखता है, जिसमें चीनी छात्रों के पास कार्यक्रम डिजाइन के कारण स्वतंत्र अभ्यास के कम अवसर हैं और ऑस्ट्रेलियाई छात्रों के पास अधिक, लेकिन मूल सबक सार्वभौमिक है: आत्मविश्वास करने से बनता है, न कि केवल देखने या सुनने से। शिक्षा के भविष्य के लिए, इसका अर्थ है प्रशिक्षण कार्यक्रमों को सुरक्षा और वास्तविक दुनिया के शिक्षण के आवश्यक घर्षण के बीच संतुलन बनाने के लिए डिजाइन करना, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि नए शिक्षक स्कूल से निकलते समय उस तूफान का सामना करने के लिए तैयार महसूस करें।
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