Intersectional and contextual patterning of online harassment in the context of technology-facilitated gender-based violence: Insights from Kenya

In der modernen Welt ist das Internet zu einem riesigen öffentlichen Platz geworden, auf dem Menschen arbeiten, lernen, handeln und sich mit ihren Gemeinschaften vernetzen. Für viele, insbesondere für Frauen und Menschen mit Behinderungen, bietet dieser digitale Raum eine seltene Chance, alte Barrieren zu umgehen und voll am gesellschaftlichen Leben teilzunehmen. Doch so wie physische öffentliche Räume für bestimmte Gruppen unsicher sein können, hat auch die digitale Welt ihre eigenen Gefahren. Eine spezifische Art von Schaden, bekannt als technologisch vermittelte geschlechtsspezifische Gewalt (technology-facilitated gender-based violence), tritt auf, wenn Menschen digitale Werkzeuge nutzen, um andere zu schikanieren, zu kontrollieren oder zu missbrauchen. Diese Gewalt ist nicht zufällig; sie zielt oft auf Individuen ab, basierend darauf, wer sie sind, etwa aufgrund ihres Geschlechts, ihrer körperlichen Fähigkeiten oder ihres sozialen Status. Das Verständnis darüber, wie diese verschiedenen Faktoren zusammenwirken, um Risiken zu erzeugen, ist entscheidend, denn die Lösung kann nicht „Einheitsgröße“ sein. Wenn wir nicht genau verstehen, wer gezielt angegriffen wird und wo, können wir nicht die richtigen Schutzmaßnahmen aufbauen, um sie sicher zu halten, während sie weiterhin die Werkzeuge nutzen, die sie stärken.

Forscher in Kenia machten sich kürzlich daran, diese Gefahren mit einem hohen Grad an Präzision zu kartieren. Sie sammelten Daten von 854 Personen, die an einem Programm für digitale Kompetenzen teilnahmen, das sich über elf verschiedene Landkreise erstreckte. Diese Teilnehmer waren nicht einfach nur zufällige Internetnutzer; es waren Menschen, die aktiv versuchten, Unternehmen aufzubauen, neue Fähigkeiten zu erlernen oder sich online in ihre Gemeinschaften einzubringen. Das Team unter der Leitung des African Centre for Technology Studies fragte diese Personen, ob sie Online-Mobbing oder Belästigung erlebt hatten. Sie fragten sie auch, wie sie den Vorfall beschreiben würden, wie oft sie das Internet nutzten und ob sie das Gefühl hatten, zu wissen, wie sie mit einem Angriff umgehen könnten, falls einer eintritt. Indem die Forscher die Antworten durch eine Linse betrachteten, die berücksichtigte, wie Geschlecht, Behinderung, Alter und Standort aufeinander einwirken, hofften sie, Muster zu erkennen, die einfache Durchschnittswerte verbergen würden.

Die Studie ergab, dass etwa neun Prozent der Befragten Belästigungen im Internet erlebt hatten. Dies mag wie eine kleine Zahl erscheinen, aber die eigentliche Geschichte liegt darin, wer gezielt angegriffen wurde. Als die Forscher die Daten genauer untersuchten, entdeckten sie, dass Frauen mit Behinderungen einem signifikant höheren Risiko ausgesetzt waren. Fast sechzehn Prozent der Frauen mit Behinderungen berichteten von Belästigungen, verglichen mit weniger als neun Prozent der Frauen ohne Behinderung. Diese Lücke verdeutlicht eine kritische Wahrheit: Eine Frau zu sein und eine Behinderung zu haben, schafft eine einzigartige Verwundbarkeit, die größer ist als die Summe ihrer Teile. Die Schilderungen der Teilnehmer erweckten diese Zahlen zum Leben. Einige beschrieben, wie sie nach der Ablehnung von Annäherungsversuchen durch Klassenkameraden grausame Nachrichten erhielten, während andere Hassrede erfuhren, als sie über Frauenrechte posteten. Für Menschen mit Behinderungen war der Missbrauch oft direkt und persönlich, wobei die Angreifer abfällige Kommentare über ihren körperlichen Zustand verwendeten, um sie zu verspotten, selbst wenn sie versuchten, Waren oder Dienstleistungen online zu verkaufen.

Das Umfeld, in dem die Menschen das Internet nutzten, spielte ebenfalls eine große Rolle für ihre Sicherheit. Die Forscher fanden heraus, dass Menschen, die das Internet jeden Tag nutzten, mehr als doppelt so häufig Belästigungen meldeten wie diejenigen, die es seltener nutzten. Dies deutet darauf hin, dass die stärkere Beteiligung am digitalen Leben die Sichtbarkeit für potenzielle Angreifer erhöht. Es ist nicht das Internet selbst, das das Problem ist, sondern vielmehr, dass gesteigertes Engagement mehr Türen für Interaktionen öffnet, einschließlich schädlicher Interaktionen. Die Studie untersuchte auch die Arten von Plattformen, die die Menschen nutzten. Diejenigen, die Webseiten für ihr Geschäft oder ihre Gemeinschaftsarbeit nutzten, sahen die höchsten Raten an Belästigungen, gefolgt von Nutzern verschiedener Social-Media-Apps. Dies zeigt, dass der Kontext der Aktivität entscheidend ist; die Nutzung des Internets für wirtschaftlichen Gewinn oder öffentliche Interessenvertretung kann andere Arten von Angriffen provozieren als die rein gelegentliche soziale Nutzung.

Auch die Geografie prägte die Erfahrung der Online-Sicherheit, wenn auch nicht so, wie man es erwarten würde. Die Forscher bemerkten zunächst, dass Menschen in semiariden Regionen höhere Raten an Belästigungen meldeten als Menschen in anderen Gebieten. Als sie jedoch tiefer gruben, stellten sie fest, dass dieses Muster fast ausschließlich durch einen spezifischen Landkreis, Kilifi, getrieben wurde. Sobald Kilifi aus dem Vergleich entfernt wurde, verschwand der Unterschied zwischen den semiariden Regionen und dem Rest des Landes. Dieses Ergebnis ist wichtig, weil es zeigt, dass breite geografische Bezeichnungen wie „arid“ oder „semiarid“ nicht die ganze Geschichte erzählen. Stattdessen sind es die lokalen wirtschaftlichen Bedingungen und die spezifischen Gemeinschaftsdynamiken, die wirklich zählen. In Kilifi beispielsweise könnte eine mit dem Tourismus verbundene Wirtschaft eine spezifische Art der Online-Interaktion schaffen, die Belästigungen provoziert – eine Nuance, die eine einfache Karte der Klimazonen übersehen würde.

Die vielleicht überraschendste Entdeckung betraf die Beziehung zwischen dem Wissen um die eigene Sicherheit und der tatsächlichen Sicherheit. Die Forscher fragten die Teilnehmer, ob sie das Gefühl hatten, über die nötigen digitalen Sicherheitskompetenzen zu verfügen, wie etwa zu wissen, wie man jemanden blockiert oder einen Vorfall meldet. Sie fanden heraus, dass Menschen, die sich in ihren digitalen Sicherheitskompetenzen sicherer fühlten, tatsächlich eher angaben, zu wissen, wie man auf einen Angriff reagiert. Das Wissen über diese Fähigkeiten schien jedoch nicht zu verhindern, dass die Belästigung überhaupt erst stattfand. Mit anderen Worten: Die Vorbereitung auf einen Gegenangriff machte eine Person nicht weniger anfällig für einen Angriff. Diese Unterscheidung ist entscheidend für politische Entscheidungsträger und Programmentwickler. Es bedeutet, dass die Vermittlung von Fähigkeiten zur Reaktion auf Missbrauch zwar notwendig ist, aber nicht ausreicht, um die Misshandlung zu verhindern. Prävention erfordert die Adressierung der Ursachen der Belästigung und der spezifischen Kontexte, in denen sie gedeihen kann.

Die Studie kommt zu dem Schluss, dass der Schutz von Menschen in der digitalen Welt einen mehrschichtigen Ansatz erfordert, der die Komplexität ihres Lebens anerkennt. Es reicht nicht aus, alle Frauen gleich zu behandeln oder davon auszugehen, dass alle Menschen in einer bestimmten Region vor den gleichen Risiken geschützt sind. Die Beweise legen nahe, dass Programme, die Menschen bei der Nutzung von Technologie unterstützen sollen, auch spezifische Schulungen zur Erkennung und zum Umgang mit Belästigungen beinhalten müssen, mit besonderem Augenmerk auf Frauen mit Behinderungen und jene in spezifischen lokalen Kontexten. Darüber hinaus ist das Wissen über die Reaktion nur die halbe Miete; die Systeme, an die sich Menschen wenden, um Hilfe zu erhalten, wie etwa Polizei und Gerichte, müssen in der Lage sein, diese digitalen Straftaten effektiv zu handhaben. Durch das Verständnis der spezifischen Wege, auf denen sich Geschlecht, Behinderung und lokaler Kontext überschneiden, kann die Gesellschaft digitale Räume schaffen, die nicht nur offen für die Teilnahme sind, sondern auch für jeden, der sie betritt, sicher sind.