Co-designing COMPASS, a practice-ready framework for conversations about problematic screen use and anxiety: a practitioner-only feasibility and acceptability study

現代の世界において、デジタルライフは単なる道具ではありません。それは、若者たちが吸う空気そのものです。多くの人々にとって、インターネットは繋がり、学習、そして帰属意識をもたらすものです。しかし、増え続ける若者たちにとって、これらのデジタル環境は、深い不安や恐怖と絡み合ってしまうことがあります。問題は、画面に費やす時間の長さにあるのではありません。むしろ、問題はその行動パターンにあります。メッセージをチェックせずにはいられない強迫的な衝動、デバイスを置くことができない状態、他者との絶え間ない比較、あるいは困難な感情から逃れるためのインターネット利用といったことです。これらのパターンが不安を増幅させたり、日常生活を妨げたりし始めると、親、教師、カウンセラーといった大人たちは、しばしば途方に暮れてしまいます。彼らは警告サインを目にすることはできますが、非難しているように聞こえたり、若者を遠ざけてしまったりすることなく、会話を始めるための明確で安全な方法を知らないのです。

これが、研究者たちが「COMPASS」と呼ばれる新しいアプローチによって解決しようとした、具体的な空白です。その目的は、スクリーンタイムを制限するための厳格な規則を作ることではなく、なぜある若者がそのような方法でテクノロジーを使用しているのか、そしてその使用がどのように不安と結びついているのかを理解するための実践的なガイドを構築することでした。オーストラリア全土の心理学者、教育者、臨床医からなる研究チームは、単純な3段階の会話フレームワークが、大人が「問題に気づくこと」から「有益で非審判的な議論を行うこと」へと移行する助けになるかどうかを知りたいと考えました。彼らは、大人がすでに「画面の使用が苦痛を引き起こしている可能性がある」と気づいた、まさにその瞬間に焦点を当てました。

このアイデアをテストするために、チームはまず子供たちに考えを聞くことから始めませんでした。代わりに、彼らと日々接している大人たちに目を向けました。スクールカウンセラー、心理学者、ユースワーカー、医療専門家を含む38名の実務家を集め、COMPASSガイドの初期草案を検討してもらいました。ガイドは、「NOTICE（気づく）」、「CONNECT（つながる）」、「RESPOND（応じる）」という3つのステップを中心に設計されました。「NOTICE」のセクションは、デバイスの使用をやめるのに苦労したり、スマートフォンをチェックできないことに強い不安を感じたりするといった、具体的な警告サインを大人が認識できるようにすることを意図しています。「CONNECT」のセクションでは、批判ではなく好奇心を持って会話を始めるためのプロンプト（促し）を提供し、「オンラインで何をするのが好き？」といった質問を通じて、その行動の機能（役割）を理解することを目指します。最後に、「RESPOND」のセクションでは、家族を巻き込む、専門家への相談を求める、あるいは安全を確保するといった、次に何をすべきかについてのガイダンスを提供します。

研究チームは、これらの実務家にオンライン調査を通じて、また少人数の8名に対しては詳細なインタビューを通じて、草案の評価を依頼しました。その結果、大人たちが直面している課題の明確な姿が浮かび上がりました。ほとんどの実務家は会話を開始する自信はあるものの、約6割が、判断を下している（決めつけている）あるいは反テクノロジー的であると思われることを懸ere 懸念していました。また、約半数が、若者やその家族を誤って責めてしまうのではないかと恐れていました。彼らの業務の中で観察された最も一般的な警告サインは、画面から離れることの困難さ、不安や心配、タスクや社会的状況の回避、そして絶え間ない承認や社会的比較の必要性でした。

実務家たちが草案のガイドを見たとき、そのフィードバックは混合していましたが、建設的なものでした。約4分の3の実務家は、簡潔なトレーニングを受ければ、自身の役割においてこのガイドは実現可能であり、受け入れ可能であると感じました。しかし、彼らは言葉遣いがより明確で、臨床的すぎないものである必要があると指摘しました。例えば、「不安を煽る（winds anxiety up）」という表現は分かりにくいと感じる人がおり、ある行動が短期的には緩和をもたらすが長期的には不安を増大させる、といったことを平易な言葉で説明することを好みました。また、彼らはデジタル行動が複雑であることを考慮する必要があると強調しました。若者は困難な感情を避けるためにスマートフォンを使っているかもしれませんが、同時にスマートフォンはその人にとって唯一の繋がりの場でもあるのです。ガイドは、大人が議論を尋問に変えてしまうことなく、こうしたニュアンスを探求できるものでなければなりません。

インタビューにおける重要な発見は、タイミングと信頼の重要性でした。実務家たちは、問題を目にした瞬間に、大人が単に若者に歩み寄り、画面の使用について尋ねることはできないと強調しました。会話は、若者が落ち着いている時に行われるべきであり、大人はすでに信頼関係を築いておく必要があります。ある心理学者は、これらの議論は「間違いを正すこと」ではなく、「共に発見し、共に探求すること」であると述べました。また、研究者たちは、若者が安心感を得たり感情を確認したりするために、人工知能（AI）チャットボットなどの新しいテクノロジーをますます利用しているという事実も学びました。ガイドは、これらの新しいツールをカバーしつつ、時代遅れにならない柔軟性を持たなければなりません。

さらに、実務家たちは「RESPOND（応じる）」の部分にもさらなる詳細が必要であると指摘しました。彼らは、どのように安全に親を巻き込むか、いつ専門家への紹介を行うべきか、そして若者の家族が必ずしも安全な選択肢ではない場合にどのように対処すべきかについて、より明確な指示を求めました。また、彼らは、実際の会話を行う前に練習できるよう、ロールプレイングを含むトレーニングがガイドに付随することを求めました。文化的安全性も大きな優先事項であり、ガイドは先住民の家族や多様な文化的背景を持つコミュニズティに適応可能であり、誤解や危害を与えないようにする必要があります。

洗練の必要性はあったものの、圧倒的な意見は支持的なものでした。ガイドを検討したほぼすべての実務家が、このガイドの開発を継続すべきであることに同意しました。彼らは、デジタルライフと不安の複雑な交差点をナビゲートするために、共有された実践的なアプローチへの切実なニーズがあると考えていました。研究は、初期の草案は優れた出発点ではあるものの、言葉遣いが敬意を払ったものになり、手順が現実世界の環境で意味を成すようにするために、子供、若者、そして家族とのさらなる共同設計（コ・デザイン）が必要であると結論付けました。研究者たちは、これらの洞察を取り入れてガイドを洗練させ、その後、学校やクリニックでテストを行い、それが大人がケアしている若者たちのデジタルライフについて、より安全で効果的な会話を行うための真の助けとなるかどうかを確認する計画です。